Bir Evidea Macerası-2

İnternetten alışveriş devamlı yaptığımız bir şey olmasına rağmen bazen bazı sorunları yaşayabiliyoruz. Biz de büyük bir sorun yaşadık aslında. Aldık, kötü bir şekilde geldi, gönderdik, yenisi geldi sözde ama yine aynı şekildeydi, o da gitti ve artık bitirdik…

Evidea.com ile olan maceramızın ilk aşamasını biliyorsunuz, dolap sorunu yüzünden yaşamadığımız kalmamıştı. Yazımıza buradan ulaşabilirsiniz. Tamam artık burası benim için bitti dediğim anda paramın iade edilmeyip hediye çeki oluşturularak verilmesi beni o siteye biraz daha bağlamak zorunda bıraktı. Hadi hediye çeki var madem kullanalım dedim ve evimize saat almaya karar verdim. Hani hemen sorunsuz bir şekilde gelir diye düşünmüştüm ama yanlış düşünmüşüm. Bunda sitenin mi yoksa kargonun mu suçu var diye sorarsanız eğer ikisi de suçlu …

Saat için siparişimi verdim, bekledim , bakalım ne zaman gelecek diye merak ediyordum derken o gün kargoya verildi diye bilgi mesajı ve maili geldi. Bakın bu konuda iyi çalışıyorlar, mesaj ve mail atılıyor. Neyse ertesi gün kargomuz geldi ama nasıl bir şekilde, saat 19:50 de hiç bekler misiniz bir kargonun teslimatını? Size gelmişlerdir,yoksunuzdur, kargonuzu en geç 18:00 a kadar şubeden alabilirsiniz derler genelde ama bunlar o saatte teslimat yapıyorlar ve kapıdan kaçar gibi, hatta kimlik nede imza almadan bırakıp kaçtılar. Annem paketi getirdiğinde allah allah dedim, bundan nasıl böyle ses çıkar ! Kolinin üzerinde kocaman DİKKAT KIRILIR ! etiketi olmasına rağmen kolinin içerisindeki ürün param parça olmuştu, instagram hesabımızda paylaşmıştım. Nasıl sinirlendim anlatamam ,hafta sonuna denk geldiği için hemen evidea’yı aradım ve ürünün nasıl geldiğini anlattım onlarda yenisi ile değiştirip gönderelim mi diye sordular, tamam dedim bir an önce bitsin bu işkence diye kabul etmiştim, ahhh ahh…

Ertesi gün kargoyu ARAS KARGO-ÇAVUŞOĞLU ŞUBESİ ne götürdüm, kızla konuştum ama sanki hatalı benmişim gibi davrandı, ahh keşke video kaydı olsaydı da izleseydiniz. Çok sinirliydim hatta benden kargo ücreti de istemedi mi nasıl sinirlendim anlatamam. Orada sorunu anlatmaya çalışırken kadının üste çıkması da bir okadar manidardı ee herkes kendisini düşünecek değil mi?

Ürünü bıraktım, yenisi gelecek diye beklerken iadenin kabul edildiği ve yenisi ile değiştirileceği maili geldi hatta kargoya verilmişti. Ahh dedim bakalım bu nasıl gelecek? Ertesi gün öğlen kargo gelmiş ve kapıdan anneme bırakmış, annem şüphelenmiş daha bir şey söylemeden yine çocuk inmiş aşağıya ,annem camdan çocuğa “Oğlum bu kırık ,bundan ses geliyor alın bunu geri” demesine rağmen abla yarın şubeye getirin iade edin demiş. Şimdi hani kargo geldiğinde kolisinde arıza ,ezik yada her hangi bir sorun olduğunda teslim almayabilir iade edebilir hakkımız nerede? Şubeye gitme imkanım var mı bakalım? Bu şube çalışanlarının yaptıkları ne?

Bunun üzerine ikinci kere saatin o şekilde gelmesi üzerine paramın iade edilmesini istedim, iade işlemlerini yaptılar, bekliyorum. Eee geri kalan hediye çekleri ne olacak? Onları da bir şekilde harcayacağım, bakalım onlarda inşallah sorun yaşamayız. Hayırlısı artık.

İlk defa bir siteden alışveriş yaptım ve yaşadıklarım beni internetten soğuttu resmen. Kargo şubesi zaten baş belası, internet sitesi sorunlu, var olan ürün nedense bir şekilde gönderilemiyor, gönderilse bile sorunlu gelebiliyor. Ahhh siz siz olun, her beğenilen siteden alışveriş yapmayın.